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隐私政策
欢迎访问 Costa Tropical Real Estate。我们致力于保护和尊重您的隐私。本隐私政策说明当您访问我们的网站、联系我们或使用我们的服务时,我们如何收集、使用、存储和保护您的个人数据。它还说明了您根据《通用数据保护条例》(GDPR)及其他适用的数据保护法律所享有的权利。
01 我们是谁
Costa Tropical Real Estate
电子邮箱: office@costatropicalre.com
Telephone: +34 646 09 06 76
Telephone / WhatsApp: +48 534 334 299
就本隐私政策而言,我们是数据控制者。
02 我们收集哪些数据
我们可能收集和处理以下类别的个人数据:
- 联系信息: 全名、电子邮件地址、电话号码、邮寄地址
- 房产信息: 偏好、感兴趣的地点、房产要求
- 网站使用数据: IP 地址、浏览器类型、访问的页面以及在我们网站上停留的时间(通过 Cookie 或分析工具)
- 通信数据: 通过电子邮件、联系表单或社交媒体进行的通信
除非明确需要并获得同意,否则我们不会收集或处理敏感个人数据。
03 我们如何使用您的数据
我们将您的数据用于以下目的:
- 回复您的咨询并提供您要求的服务
- 管理房源和交易
- 向您发送相关的房源提醒和简讯(仅在获得您同意的情况下)
- 改进我们的网站、服务和用户体验
- 履行法律义务并解决争议
04 处理的法律依据
根据 GDPR,我们只在有法律依据时处理您的个人数据。这些依据包括:
- 您的同意 – 例如订阅简讯时
- 合同必要性 – 例如履行房地产服务
- 法律义务 – 例如遵守反洗钱规定
- 合法利益 – 例如业务发展、向现有客户进行营销(在一定限度内)
05 数据保留
我们只在实现收集目的所需的期间内,或在法律要求的期间内保留您的个人数据。当我们不再需要您的数据时,会将其安全删除或匿名化。
06 共享您的数据
我们不会出售您的数据。我们可能与以下各方共享您的个人数据:
- 值得信赖的服务提供商(例如 IT 服务、CRM 平台)
- 法律、监管或政府机构(如法律要求)
- 与我们合作的业务伙伴或联合代理,仅限必要范围
所有第三方都必须保护您的数据,并仅将其用于预定目的。
07 国际传输
如果我们将个人数据传输到欧洲经济区(EEA)以外,我们会确保采取适当的保障措施,例如标准合同条款或充分性认定,以保护您的权利。
08 您的数据保护权利
根据 GDPR,您有权:
- 访问您的个人数据
- 更正不准确或不完整的数据
- 要求删除您的数据(“被遗忘权”)
- 限制或反对处理
- 数据可携带
- 随时撤回同意(如适用)
- 向监管机构投诉
如需行使上述任何权利,请联系我们: office@costatropicalre.com.
09 Cookie 和跟踪技术
我们的网站使用 Cookie 来改善用户体验并收集分析数据。使用我们的网站即表示您同意我们使用 Cookie,除非您选择在浏览器设置中禁用它们。
10 安全措施
我们采取适当的技术和组织安全措施,保护您的数据免遭未经授权的访问、更改、披露或销毁。
11 本政策的更新
我们可能会不时更新本隐私政策。任何更改都将发布在本页面上,并更新生效日期。我们建议您定期查看本政策。
12 联系我们
如果您对本隐私政策或我们如何处理您的数据有任何疑问,请联系:
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